Envíos a todo el país Aceptamos todas las tarjetas

Queremos que elijas con tranquilidad. Reunimos las consultas más habituales sobre nuestros preparados botánicos, su uso responsable y el proceso de compra para que encuentres toda la información que necesitás antes de comprar.

NUESTROS PREPARADOS

¿Qué son los preparados botánicos?

Son productos elaborados a partir de plantas medicinales mediante distintos métodos de extracción, como tinturas madre, oleatos, aceites, ungüentos o hidrolatos. Cada preparación permite aprovechar diferentes propiedades de las plantas para acompañar el bienestar y el cuidado cotidiano de la salud.

¿Cómo sé qué producto elegir?

Cada persona y cada necesidad son diferentes. En la descripción de cada producto encontrarás información sobre sus usos tradicionales, sugerencias de uso y contraindicaciones. Si aún tenés dudas, podés escribirnos y con gusto te orientaremos para que elijas el preparado más adecuado.

¿Quién desarrolla las fórmulas?

Todos nuestros preparados son desarrollados por Antonella, fundadora de Lavanda del Monte. Cada formulación surge de la integración entre el estudio de la fitomedicina, la experiencia directa con las plantas medicinales y una elaboración artesanal, consciente y responsable.

¿Qué diferencia a Lavanda del Monte de otras marcas?

En Lavanda del Monte no elaboramos productos a partir de recetas comerciales ni formulaciones de terceros. Cada preparado nace de un proceso de estudio, investigación y experiencia directa con las plantas. Ademas de elaborar los productos, los utilizamos en nuestra cotideaneidad. 

¿Las plantas que utilizan son cultivadas por ustedes?

Trabajamos con plantas cultivadas y recolectadas de manera consciente y agroecológica. Cuando una especie no es producida por nosotros, seleccionamos proveedores que compartan nuestros criterios de calidad y respeto por la planta y el ambiente.

¿Cómo sé si un preparado botánico es de buena calidad?

No siempre es posible saberlo como consumidor. Elegí marcas que informen qué planta utilizan, cómo elaboran sus preparados y ofrezcan información clara sobre su uso. La transparencia y el compromiso con la calidad suelen ser buenos indicadores.

USO Y SEGURIDAD

¿Las plantas medicinales realmente funcionan?

Las plantas medicinales acompañan la salud de las personas desde hace miles de años y muchas de ellas cuentan, además, con investigaciones científicas que respaldan sus propiedades. Sus efectos pueden variar según la planta, la persona y el motivo de uso, por lo que recomendamos un uso responsable e informado.

¿Los preparados reemplazan un tratamiento médico?

No. Nuestros preparados no reemplazan tratamientos médicos ni la consulta con profesionales de la salud. Están pensados para acompañar procesos y potenciar el bienestar. Si estas en un tratamiento alopático y queres incorporar una planta medicinal a tu rutina, es importante consultes previamente con tu médico.

¿Las plantas medicinales tienen contraindicaciones?

Sí. Aunque sean de origen natural, algunas plantas pueden presentar contraindicaciones o interactuar con medicamentos. Por eso, cada producto incluye información sobre sus cuidados de uso y siempre recomendamos consultar con tu fitoterapeuta de confianza cuando tengas dudas.

¿Puedo consumirlos si tomo medicación?

Depende del preparado y de la medicación que estés utilizando. Algunas plantas pueden interactuar con determinados tratamientos. Si tomás medicación de forma habitual, te recomendamos consultar previamente con un profesional de la salud.

¿Puedo utilizarlos durante el embarazo o la lactancia?

No recomendamos utilizar plantas medicinales durante el embarazo o la lactancia sin la indicación de un profesional capacitado. Ante cualquier duda, es importante consultar antes de iniciar su uso.

¿Son aptos para niños?

Algunos preparados pueden utilizarse en determinadas edades, mientras que otros no están indicados para las niñeces. La recomendación dependerá de cada producto y de la edad del niño o la niña.

¿Cuánto tiempo tardan en hacer efecto?

No existe una única respuesta. Depende de la planta utilizada, del motivo de uso y de las características de cada persona. Algunas pueden brindar alivio y regular un sistema en poco tiempo, mientras que otras requieren un uso sostenido para acompañar procesos más prolongados.

¿Cómo debo conservar los productos?

Conservalos en un lugar fresco, seco y protegido de la luz directa. Mantenerlos correctamente ayuda a preservar sus propiedades durante más tiempo.

¿Cuál es la vida útil de los productos?

La duración varía según el tipo de preparado. Las tinturas madre tienen una vida útil de aproximadamente 2 años desde su fecha de elaboración. Recomendamos consumirlas dentro de ese periodo. 

COMPRA Y ENVÍOS

¿Cómo realizo una compra?

Elegí los productos que deseás, agregalos al carrito y seguí los pasos de la tienda para completar el pago y los datos de envío. Si necesitás ayuda durante el proceso, escribinos y te ayudamos. 

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los medios de pago disponibles a través de Tienda Nube y Mercado Pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencia y otros métodos habilitados según tu ubicación.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino. 

¿Cuánto demora el envío?

En general tus productos llegarán entre 3 a 7 dias posterior a la fecha de compra. Sin embargo los tiempos dependen del destino y del servicio de correo seleccionado. Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para hacer el seguimiento.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí! Si vivis o estas de paseo por Villa de Merlo, San Luis, podés acercarte a la feria Franca y encontrar nuestro Stand con todos nuestros productos. Estamos presentes los dias Sábados entre las 10 y 13 hs. Allí encontrarás a Anto, alquimista y productora de todo el catalogo de medicinas de Lavanda del Monte. 

¿Qué sucede si mi pedido llega dañado?

Si tu pedido presenta algún inconveniente durante el transporte, escribinos lo antes posible con fotos del producto y del paquete para que podamos encontrar una solución. Si éste es tu caso, te recomendamos leer nuestras "Políticas de Devolución".